Условия работы магазина Доставка по Украине Скидки О нас

Звоните:
+380 (44) 360-03-29

Пишите:
mama@zoomama.com.ua

Работаем:
Пн-Пт 9:00–21:00

Доставка:
15:00–21:00

Корзина (0 Товаров)
Сумма без скидки: ₴0.00 Скидка (0%): ₴0.00 Доставка: ₴0.00 Итого: ₴0.00
Корзина пуста!

Режим работы

Мой магазин в режиме он-лайн работает для Вас семь дней в неделю 24 часа в сутки. На сайте zoomama.com.ua Вы можете сделать свой заказ в любое удобное Вам время.

Так же Вы можете отправить Ваш заказ на почту mama@zoomama.com.ua На почту Вы можете отправить любой Ваш вопрос или пожелания.

Заказ по телефону (044) 360-03-29 Вы можете оформить с 9.00 до 21.00 с пн по пт. А еще в это время Вы можете получить ответы на все Ваши вопросы.

Условия доставки

Каким бы способом Вы ни оформили заказ, он обрабатывается менеджером в ближайший рабочий день.

После обработки заказа менеджер связывается с Вами. Он уточняет правильность заказа, все ли есть в наличие, если нет, то поможет заменить отсутствующую позицию. Так же Вы договоритесь о времени доставки. Доставляется товар курьерами с 15.00 по 21.00. Для большего своего удобства Вы можете поставить временные рамки. Но они должны быть не меньше двух часов.

Заказ, сделанный до 12.00 часов дня, доставляется в этот же день. После 12.00 в следующий рабочий день. На данный момент по техническим причинам исключение составляет корма Royal Canin. Чтобы полуить их «день в день», заказ должен быть оформлен до 10.00. Извините за временные неудобcтва.

Доставка заказа на сумму более 250,00 грн по Киеву бесплатная. До 250,00 грн – 30 грн.

В Бортничи, Новоселки, Петропавловскую Борщаговку, Лесники, Хотов, Чабаны, Гатне – доставка бесплатная при заказе от 300 грн.

В Пущу–Водицу, Чайку, Вишневое, Коцюбинское, Конча-Заспа – бесплатная при сумме заказа от 400,00.

Оплата

Свой заказ Вы оплачиваете курьеру. Оплатой Вы подтверждаете свое согласие на правильность доставки товара и его целостность. Поэтому, обязательно в присутствии курьера перепроверьте комплектность, целостность, сроки годности товаров.

Если Вам что-то не подходит, не вскрывая упаковку, верните товар курьеру.